Als die Nachricht vom schweren Brand in der Schweizer Feriendestination Crans-Montana über die Bildschirme flimmerte, ahnte Dr. Marion Pfeiffer aus Düsseldorf nicht, dass sie wenige Tage später selbst im Einsatz sein würde. Die Fachärztin für Verbrennungsmedizin am Universitätsklinikum Düsseldorf verbringt ihren Urlaub regelmäßig in dem Alpenort. Der verheerende Brand am vergangenen Wochenende forderte sieben Verletzte, darunter zwei Schwerverletzte mit Verbrennungen dritten Grades.
«Es war kein klassischer Arzteinsatz, sondern eine Situation, in der ich zufällig helfen konnte», erklärt die 48-jährige Medizinerin im Telefongespräch. Die Schweizer Rettungskräfte hatten die Spezialistin kontaktiert, nachdem lokale Ärzte an ihre Grenzen stießen. Pfeiffer hatte in ihrer 20-jährigen Laufbahn bereits über 500 Brandopfer behandelt.
Die größte Herausforderung sei die erste Stabilisierung der Patienten gewesen. «Bei schweren Verbrennungen zählt jede Minute. Die Flüssigkeitsversorgung muss sofort stimmen, sonst droht ein lebensgefährlicher Schock», berichtet die Ärztin. Die Spezialklinik in Lausanne war durch einen Lawinenunfall bereits stark ausgelastet.
Was mich besonders beeindruckt hat: Die Dorfgemeinschaft stand sofort zusammen. Hoteliers stellten Räume für Angehörige zur Verfügung, Restaurantbesitzer versorgten die Einsatzkräfte. In der Not zeigt sich der wahre Charakter einer Gemeinschaft – eine Erfahrung, die ich auch aus Krisensituationen in Düsseldorf kenne.
Der Brand soll durch einen technischen Defekt entstanden sein. Ermittlungen laufen noch. Für die Betroffenen beginnt jetzt der lange Weg der Rehabilitation. «Verbrennungen heilen langsam, brauchen oft mehrere Operationen», erläutert Pfeiffer. «Aber mit moderner Medizin und guter Nachsorge können heute selbst schwere Fälle ein weitgehend normales Leben führen.»
Wie geht es weiter? Die Düsseldorfer Ärztin hat ihre Unterstützung für die Nachbehandlung angeboten. Manchmal entstehen aus unerwarteten Begegnungen neue Verbindungen – zwischen Menschen und über Grenzen hinweg.